Оказывается помощь в активации корпоративных редакций Office 2013-2021 по Volume:MAK ключам.
В заявке пользователя должны быть указаны:
а) Корректное наименование активируемого продукта MS Office.
б) Заблаговременно проверенный полный ключ активируемого продукта.
в) Действительный код установки (Installation ID) активируемого продукта.
Проверить ключ, вывести действительный Installation ID (IID) можно разными способами, рекомендую утилитами: "MSAct Plus v1.1.0" или "MSAct++ 2.07.5".
Блоки кода установки указывать строчкой через краткое тире или через один пробел.
Внимание!
- Все данные (ключ и IID) прячем под спойлер, с обязательным применением тега: "hidden".
- Никакие иные просьбы не рассматриваются.
- Флуд в теме крайне неуместен.
Ответы на заявки должны быть максимально корректны, именно то что нужно пользователю для активации его продукта Microsoft:
- Код подтверждения для активации продукта Microsoft - Confirmation ID (CID)
- По возможности, скрипт активации Confirmation ID через командную строку (Администратор)
- По желанию, краткий и нформативный комментарий нюансов активации и способа сохранения файлов активации.
Либо ответы о каком-либо несоответствии предоставленных пользователем данных для активации.
Все несоответствующие этим требованиям сообщения пользователей будут удалены.
*****
Те пользователи, кто хочет самостоятельно получить себе код подтверждения (Confirmation ID) для активации своего продукта MS, то предлагаю краткую инструкцию и некоторые пояснения.
Активация Office 2010-2021 VL_MAK по звонку с телефона или Skype:
► Показать
К сведению.
С 09.10.2019 г. авто-информатором службы поддержки активации продуктов Microsoft прекращена активация корпоративных продуктов по Volume:MAK ключам.
После того как наберёте ваш код установки авто-информатору, будет ответ: "Сервер активации определил, что ключ многократной активации превысил предел активаций".
Т.е. ваш Installation ID (IID) не распознаётся программой, отключена возможность автоматической перенастройки программы для формирования (генерации) ответного Confirmation ID (CID).
Надо всегда выходить на прямое соединение (разговор) с оператором службы поддержки.
Внимание!
Нет больше перевода звонка в русскую поддержку через Эстонию!
Звоните напрямую по бесплатному т/ф: 8 (800) 200-80-02 или 8 (800) 700-80-01 (прямой номер т/ф в корпоративный отдел).
Но учтите что вне зависимости спрашивает ли авто-информатор о записи (регистрации) вашего звонка или отказ от оного, кнопки "1" или "2", всё равно ваш звонок будет подробно идентифицироваться.
- Готовьтесь подтвердить оператору, что вы звоните из России (номер т/ф), готовьтесь назвать имя и фамилию, а также реальный адрес электронной почты на который вам возможно пришлют код для дальнейшего устного подтверждения.
- Активируете корпоративный продукт по Volume:MAK ключу, то будьте готовы к переводу звонка с потребительского в корпоративный отдел. Там уровень выше и соответственно вопросы будут более дотошные. Возможны вопросы на "вшивость". Подумайте заранее как от них правильно увернуться.
- Оператор возможно попросит назвать фактический код установленного продукта, спросит какой именно ключ используется. Придётся назвать полный код и все 25 инициалов ключа.
И лишь затем сможете продиктовать ваш код установки какого-либо корпоративного продукта, Windows или Office. Ответите на вопросы правильно - получите Confirmation ID (CID) для активации.
Отказ продиктовать код продукта или ключ полностью, автоматически лишит вас в получении ответного Confirmation ID для активации.
- Подумайте над тем, если вами названый ключ определят как не с вашего региона или принадлежащий разработчикам OS. Информация о названом вами ключе тут же при вас направляется в корпоративный отдел.
Учтите, что программа генерации ответного кода для активации однозначно определит версию и редакцию продукта, определит тип используемого ключа по вами же продиктованному установочному коду.
Не подставьтесь на неправильном ответе на возможные вопросы оператора.
- Имейте также ввиду, что любая ваша неудача грозит занесением ваших данных в "чёрный список" и особенно если назвали ваш почтовый ящик связанный с вашей учётной записью Microsoft.
В лучшем случае просто пошлют в магазин или в свой VLSC кабинет пополнить количество активаций на ключах для последующей активации ваших лицензий.
► Показать
Набираете бесплатный т/ф номер: Россия: +7 (800) 200-80-02, +7 (800) 700-80-01 или платный +7 (495) 745 5445.
Республика Беларусь: 8 (820) 0071 0004, платный через Москву +7 (495) 745 5445.
Украина: 0 (800) 308 8002, платный 380 (44) 2305102.
По мере вопросов авто-информатора (роботётя) жмёте на клавиатуре цифры:
2 (не записывать и не прослушивать звонок)
1 (активируете Win)
1 (активируете Win 10)
2 (не обновляли до Win 10)
1 (есть ключ активации продукта)
2 (продолжить)
2 (не разрешает вашего вопроса)
Следующим шагом будет предложено подтвердить что номер т/ф именно ваш. Подтверждаем что ваш.
Авто-информатор спросит откуда вы звоните, с России или нет. Подтверждаем что с России
Далее авто-информатор предоставит перевод звонка на одного из операторов службы поддержки.
Ответите на его несложные вопросы - получите код подтверждения для активации Office.
- скажете что активируете Office 2010 (2013, 2016 или 2019) Professional, Standard и т.д. после переустановки на том же ПК.
- кратко объясните, что переустановили Office или переустановили Windows и Office на том же рабочем ПК типа в связи с нарушением или ошибками в работе системы.
Не говорите, что вы/вам заменили материнскую плату или провели какой-либо ремонт и апгрейд!
- чётко продиктуете свой код установки отображённый в окне мастера активации Office. 9 блоков по 6 или 7 цифр.
- подтвердите, если спросит, что "Вы" якобы служащий организации какого-либо её отдела. Т.е. продукт активируется и используется в организации.
- скажете, если спросит, что передадите всю необходимую информацию по ключу вашему системному администратору.
Продиктованный вам код подтверждения лучше сразу вводить в пустые блоки в окне мастера активации или быстро и правильно записывать.
Можно переспросить группы цифр в блоках заново, если что-то плохо расслышали или неправильно ввели в блоки: "A", "B", "C", "D" и т.д.
Далее, выждав некоторую паузу, нужно подтвердить успешную активацию продукта и поблагодарить за помощь в активации. Вежливо попрощаться, закончить разговор.
Примечание:
В последнее время некоторые из операторов, вместо того чтобы самим устно продиктовать код для активации, переводят звонок обратно на авто-информатор.
Дождитесь соединения, по мере вопроса нажмите кнопку "2" (не записывать и не прослушивать звонок), далее получите Confirmation ID для активации.
Если не успеваете записать код, то можно по окончании нажать на клавиатуре кнопку "4" - будет повтор 8 блоков по 6 цифр с самого начала.
Время работы офиса русской службы поддержки с 9.00 до 18.00 по московскому времени. Выходные: Суббота и Воскресенье.
P.S. Кто в совершенстве знает английский - вперёд в их круглосуточную поддержку. Бесплатные номера Skype для звонков в помощи активации Windows/Office: +448000188354 (Англия)
► Показать
Скрытый текст
Для просмотра скрытого текста необходимо быть авторизованным пользователем.
1. Вам необходима учётная запись на "live.com" и минимальные знания английского. Можно в соседнем окне все переводить в гугле или яндексе.
2. Заходите, вводите свой запрос, например "Can't activate Office". Вам предлагаются пути решения, а в конце ссылка на чат с техподдержкой.
3. Жмете туда и общаетесь с каким-нибудь индусом.
4. Ключ и Installation ID надо передавать в текстовом файле через файлообменник, ссылку на который даст оператор .
5. В конце, когда дадут Confirmation ID и продукт активируется, не забудьте поставить пять звездочек индусу.
Вам мелочь, а ему, может быть, премию дадут.
О вопросах оператора:
- Спрашивают телефон и email.
Номер телефона можно указать свой, но лучше чужой или "левый", но реальный, который должен быть под рукой;
Почту на @mail.ru или @gmail.com, с которой зарегистрирована учётка на live.com.
- Если предлагают удаленно подключиться к компьютеру для помощи в активации, то отказываемся.
Пример: "ПК в корпоративной сети и доступ извне дать не могу, но есть ключ и IID.
Ускорить, сразу миновать предложение удалённого доступа, можно так:
Сразу написать, что надо активировать Windows или Office, есть ключ и IID, якобы "наш Администратор в отпуске и в случае чего просил передать вам".
Отвечать на вопросы желательно быстро, не затягивать надолго. В противном случае отключат (закроют) чат.
Закроют не сразу, сначала спросят: "Всё ли у вас нормально?"
Время работы чата - круглосуточно
► Показать
Набираете бесплатный номер: +7 (800) 200-80-02 (Россия)
Автоинформатор спрашивает хотите ли чтобы ваш звонок прослушивался или записывался - жмём кнопку "2" (отказ)
Автоинформатор спрашивает что именно хотите активировать - жмём кнопку "3"
Автоинформатор спрашивает открыто ли окно "Мастер активации" - жмём кнопку "1"
Спрашивает о готовности сообщить код установки (IID) - набираете с телефона первый блок цифр и т.д.
После того как все 9 блоков будут получены правильно, то проводится проверка кода программой сервера.
Для завершения формирования программой ответного кода для активации, автоинформатор спросит на скольких компьютерах используется данная лицензия (ключ).
На этом этапе многие неискушённые начинают путаться, жмут кнопку "1". Это немного неверно, нажимать следует кнопку - "0"
Если ключ свой личный или вы полностью уверены что он не исчерпал лимит онлайн активаций, то ответный Confirmation ID будет сформирован без каких-либо вопросов.
На следующем этапе автоинформатор спросит о готовности ввести код для активации в свободные поля в окне "Мастер активации" - жмём кнопку "1"
Внимание, как только нажмёте кнопку (согласитесь), то автоинформатор сразу начнёт диктовать ответный код и довольно-таки быстро.
Не волнуйтесь, если не успеваете вводить или записывать CID. По завершении автоинформатор предложит варианты повтора.
Жмите на клавиатуре телефона кнопку "4" и код будет продиктован повторно, с самого начала.
И так, циклично, можно возвращаться к повтору несколько раз.
